Insp. Zbigniew Maj urodził się 6 grudnia 1971 r. w Kaliszu. Dotychczas pełnił funkcję Zastępcy Komendanta Wojewódzkiego Policji w Gdańsku ds. Kryminalnych. Jest absolwentem Akademii Rolniczej w Poznaniu, w Policji służy od 1996 roku. To doświadczony oficer, mający za sobą lata pracy na różnych stanowiskach w służbie kryminalnej, liczne szkolenia oraz kursy specjalistyczne.

Insp. Maj jest m.in. twórcą i członkiem Zespołu ds. Uprowadzeń oraz współtwórcą algorytmu działań Policji w sytuacjach kryzysowych (uprowadzenia dla okupu). Nowy Komendant Główny był także koordynatorem i twórcą struktur Centralnego Biura Śledczego Policji. Jest odznaczony Brązowym Medalem za długoletnią służbę oraz Brązowym Krzyżem Zasługi.